FAQ

  • Quali sono i tuoi orari di lavoro?

    Viviamo a Sole Ruju, quindi siamo quasi sempre lì. Un apicoltore ha bisogno di essere sempre vicino alle sue api, quindi non preoccuparti, se vuoi venire a trovarci siamo sempre lì molto felici di incontrare visitatori!

  • Posso abbonarmi ai vostri prodotti?

    Certo che puoi. Preferiamo persino un abbonamento perché preferiamo organizzare i nostri mesi logistici per ascoltare. I nostri prodotti sono piuttosto rari quindi avere un pre-ordine ti permetterà di avere una garanzia sulla consegna.

  • Che tipo di metodi di pagamento accettate?

    Accettiamo tutti i tipi di pagamenti

  • Posso ottenere un rimborso completo?

    Certo che puoi ma questo caso si verifica solo in caso di rottura dei barattoli di vetro durante la consegna: se ciò accade, i nostri clienti normalmente preferiscono una nuova consegna ed è quello che normalmente facciamo.

  • Avete filiali in località diverse?

    Per il momento abbiamo molti luoghi dove ubichiamo i nostri alveari ma abbiamo una sola sede ad Olbia dove organizziamo anche vendita diretta e visite turistiche.

  • In che modo la vostra produzione differisce dalla produzione comune?

    Siamo un piccolo produttore locale quindi non abbiamo un approccio industriale all'apicoltura e lavoriamo con pochi alveari rispetto ai metodi convenzionali. Nel nostro metodo di produzione possiamo gestire un massimo di 200 alveari per apicoltore e questo significa una produzione inferiore rispetto ai metodi industriali.

  • Possiamo aiutare la comunità?

    Si, puoi! e il modo più semplice è acquistare i nostri prodotti e spargere la voce con il tuo vicino sulla qualità dei nostri mieli.